FÜHRUNGSKOMPETENZ STÄRKEN DURCH FEEDBACK UND KONSTRUKTIVE KONFLIKTE

Photo: Matthias Francke. CareerSteps 2018 – Joint Event der Max-Planck-Society und der LMU.

KOMMUNIKATIVE SKILLS VERBESSERN UND SICH HILFREICHER MINDSETS BEWUSST WERDEN

Alle meine Trainings biete ich sowohl online als auch on-site an und konzipiere sie in individueller Absprache mit Ihnen. 

Die schwierigsten und herausforderndsten Kommunikationssituationen sind gleichzeitig diejenigen, die das größte Verbesserungspotenzial haben in Bezug auf Produktivität, Teamgeist und das Treffen von Entscheidungen, die für alle funktionieren. Für viele Menschen fallen Feedback und Konflikte in diese Kategorien von „schwierig“ und „herausfordernd“. 

 

ZIELGRUPPE

Ich kann mir keinen Menschen vorstellen, für den Kommunikation nicht eines der zentralen Themen im Leben ist. Ich schneide jedes Training auf die Gruppe zu, die es angefordert hat. Meine Erfahrungen reichen von Promovierenen und Postdocs (mit und ohne Führungserfahrung), Mitarbeitenden (mit und ohne Führungserfahrung) im öffentlichen und NGO-Sektor, bis hin zu Klima-Aktivist*innen.

 

VORAUSSETZUNG

Die Offenheit, konkrete individuelle Erfahrungen mit Feedback und/oder Konflikt(en) in der Gruppe zu ergründen.

 

INHALT UND ZIELE

Inhalt und Ziele dieser Trainings erstellen wir gemeinsam im Vorfeld zum Training. Ganz allgemein ist das Ziel eines solchen Trainings natürlich, bestimmte Fähigkeiten und manchmal auch Einstellungen zu ändern. Eine Auswahl von konkreten inhaltlichen Aspekten und Zielen könnte so aussehen:

  • Mehr Bewusstsein über individuelle Präferenzen, Gewohnheiten und Muster schaffen durch Selbsteinschätzungen, Feedback und gemeinsame Reflektion
  • Irritations- oder Konfliktquellen identifizieren durch die Analyse vergangener Erfahrungen mithilfe von Modellen und Strukturen
  • durch Simulationen und Feedback das Vetrauen stärken, zukünftige Situationen zu meistern

METHODEN UND SCHULEN

Ich betrachte die Gewaltfreie Kommunikation (Marshall Rosenberg) als einen Grundpfeiler meiner Arbeit – und das nicht in erster Linie als Methode, sondern als Haltung. Das bedeutet, dass ich glaube, dass die Bedürfnisse jedes Menschen (inklusive meine eigenen) wichtig sind, und dass authentische, ehrliche Selbstauskunft, die diese Bedürfnisse respektiert, der Schlüssel zu einem erfüllten und effektiveren Arbeits- und Privatleben ist. Andere Schulen, von denen ich gelernt habe, und Modelle, die ich in meiner Arbeit verwende:

  • humanistische Kommunikationspsychologie (Schulz von Thun, Douglas Stone & Sheila Stone)
  • Radical Candor
  • SBI-I Feedback Model
  • Convergent Facilitation (Miki Kashtan)

FEEDBACK VON FRÜHEREN TEILNEHMER*INNEN

It’s absolutely a strength when you can formulate things so clearly. Sometimes you overthink and don’t find the right words. And if you can peel it off like the layers of an onion… okay, what am I actually thinking, what am I feeling, and how is that connected to this need? This really helps. And once you have penetrated to this core it becomes much easier to formulate it clearly.

Strategic Science Manager | Leibniz Institute

Max-Planck-Society| online

If I was having an argument with someone it would just come to me to address it in this way [using the 4 steps]. The steps would really help me to deescalate the conflict. It became a practiced part of my everyday life.

PhD candidate | University of Helsinky

I remember I paid a lot of attention while I was talking to other people that I don’t jump on them. I really tried to practice this also with friends. I have this tendency to complete their sentences if they take longer to express themselves. We practiced listening at the beginning of each session. Most of us realised that usually we are not properly listening.

Postdoctoral Researcher | Max Planck Institute

What impressed me the most was that we created a bit of a bubble where everyone was very eager to listen and to share. We were all strangers with different research backgrounds and from different institutes, and we met every week online. It was such an immediate safe space that was completely unexpected from me.

PhD candidate | Max Planck Institute

Subscribe To Our Newsletter

Join my email list and create the best possible match with your future job - even if you believe you don't have any of the required skills.

Please check your emails to confirm your subscription.